2024年已经过半,现就上半年的工作反省如下:
一、市场服务
2023的市场难,2024年上半年的市场更难,接下去市场也许越来越难,如何为市场赋能,想做,但没做好,现在看来市场服务不是简单的按时供货,减少质量投诉,而是给市场提供更多产品机会,更多有竞争力的产品,之前对市场了解的少,也少关注中财及同行新品的推出,新产品的推出不够。有问题不可怕,我们存在的价值就是解决问题,解决问题的过程就是提高、成长、积累经验的过程,成功后的喜悦可以冲淡解决问题的艰辛。
二、沟通的重要性
沟通的重要性体现在多个方面。无论是在个人生活还是职业领域,良好的沟通技巧都是非常关键的。沟通不仅仅是传递信息的方式,还是建立信任、解决矛盾、提高工作效率的关键因素。有效的、良好的沟通有助于促进理解和协作,建立良好的人际关系,解决问题和冲突,传递信息和知识,提高个人和团队的效能,培养领导力,以及提高情绪与情感表达。通过沟通,我们可以分享想法、知识、经验和观点,确保信息的准确传递和理解,避免误解和混淆。之前一个班组骨干,一次在检查工作时没做到位还理直气壮,发生言语冲突,当时也给该员工贴上“工作能力不行”的标签,后来经过私下沟通,该员工也能认识到自己的错误,并保证一定按要求做到位,积极性和主动性明显提高,也建立了比较好的信任关系。这种方式是不是可以复制粘贴,可以给更多的员工骨干员工沟通,提高大家的积极性和主人翁意识。
三、基础工作要做到日常
基础工作要做到日常,不能等跟前了再突击,未雨绸缪,用好四象限工作法。经常给大家说,如果现在消防、安全来检查了,我们是否能经得起检查,我们也不是仅仅为了应付检查,更是为了真真正正的安全。在平时的检查中也经常发生比较低级的失误,消防设施不齐全、灭火器过期等等诸如此类,汗颜!
以上三点权作反省,在下半年的工作中改进提升。