就上半年工作不足之处，进行反思。

一、团队管理不够

日常工作中总认为只要部门有客户、有业绩，就能调动大家跑动积极性，还能让少部分人员有稳定的收入，这样能刺激大部分人员，动起来！其实这样是不够的！在今后的工作中：

1、建立良好有效的沟通机制：部门人员每周例会分享跑动情况是透明、有效的沟通渠道，让大家在这种日常交流中学习新知识、新技能，并且可以畅所欲言、敢于提出意见，共同探讨解决问题的对策；

2、保持团队的活力和凝聚力：部门人员彼此之间的信任是提升团队凝聚力的关键。先创造良好融洽的工作氛围让大家以诚相待，进一步提升员工责任感，激发工作积极性。当员工有工作成果时要给予一定鼓励，让其获得成就感，从而调动整个团队保持活力；

管理好团队非常重要！一个高效、和谐的团队可以更快更好地完成工作任务，实现员工个人价值，创造团队荣誉。今后在团队管理上一定要花心思、下功夫，尽全力带好自己的兵。

二、客户开发不够

作为营销人员，如何完成业绩指标，和新客户开发，是我思考最多的问题。目前市场竞争越来越激烈，上半年因为市场冲击强度不够，没成单新客户，导致储备客户不够，我深刻认识到要解决这一症结需要：

1、选定目标客户加以勤跑动：运用好532工具，重点维护好2类客户，高频次跟进3类目标客户，同时兼顾5类名单制客户。营销过程中会经历困难和挫折，面对冷酷的回绝，要具备强烈的事业心和高度的责任感，勇于进取、积极向上，把自己看成是“贩卖幸福”的人，勤跑腿、多张嘴，分析现状、抓住机遇，把优质的客户成单，达成营销的目的。

2、勤动脑思考：接触企业时可能会存在一些假象，客户表面上很好很爽快，沟通也很愉快，可到快要转化时却会出些新情况。当遇到这种棘手问题时，要静下心来，冷静思考。人常说当局者迷，我们可以经常与同事、领导多沟通，复盘问题的根源所在，分析琢磨解决方案，提升洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩需要清楚正确的思路支撑，否则人就会变成无头苍蝇，偏离方向和轨道，从而越走越远。

借用马云在一次演讲中说的一句话：“对于年轻人而言，选择了一条路，就必须坚持下去，即使它困难、痛苦。如果你选择了一个方向，就必须认真去做，做到最好。”这句话告诉我们，在追求梦想的道路上，需要付出很多很多很多及努力努力再努力。同时我们要具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，这样才能保证营销工作节节攀升，不断创造新的辉煌！