半年以来,市场变化,客户变化,团队变化,我深深体会到唯有变化才是永恒,对工作也有了一些思考,现反省如下:
1、专业性不够。当下各类公司监管要求何其多,今天出一个文件,明天出一个政策,停留在纸面学习远远不够,远不如在项目中实践来得深刻,遇到一个问题搞懂一个问题,向监管部门、向客户、向同事、向网络,多方请教,不耻下问。在专业性方面时刻保持严谨、清醒的头脑,没有搞懂就不要似是而非,轻易去触碰。保持持续的学习和成长能力,实时更新自己的知识库,以适应市场及客户的变化。
2、团队优化不足。上半年团队调整后我即发现这个问题,稳定有凝聚力但优化不足,部分岗位仅限于完成当前工作,没有延伸,这是我需要反省的地方,没有给后台成员提供必要的培训和发展机会,提高其技能和知识水平,以至于在合规方面有断档情况。
3、敏感度不够。客户群体发生变化,但仍然停留在原来的项目思维,套标准,套制度,套流程,套管控,结果将优质客户拒之门外。怎么培养自己的市场敏感度,在日常对接中捕捉到新机会,怎么转换原有思维,调整后台服务以满足客户需求这是我需要长期思考的问题。
唯有变化才是永恒,面对变化,我们只有保持积极的心态接受变化并正面应对,不断调整自己以适应变化。