人到中年，常常会因为一些事情，反思所言所行。

1、作为团队长，多想想是否存在私欲至上、对己对人双标、不通人情、以势压人、固有观念区别对待等情况，有则诚恳反省并改之，无则坚定信念、坚持自己。要看得到他人之长，淡化个人喜好，加强沟通交流。个体有差异，共事是缘分，管与理并进，三观一致才能实现多赢。

2、作为前台营销人员，客户归属的重要性不言而喻，对于团队成员的客户归属应该据理力争，但是更应该注意场合、沟通的方式以及说话的分寸，就事论事，切勿恶言相向，伤了多年同事感情。广角一体，不应局限于团队内外，格局打开，将目光投向外面更广阔的市场。

3、经济形势持续下行，我们在“危”中寻找机会，以体系防范风险，而人是风险防范体系中最重要的一环。目前团队新人多，专业能力及风险意识均有不足，员工的培养不应该只停留于口号，应多些思考和坚持，加强培训密度，丰富培训方式，提升学习的自驱力，让大家尽快地成长成熟。

以上是我的半年反省，请大家指正。