24年上半年要反省的很多,核心是风险业务的深刻自省,让我对经营广角、经营风险、经营团队有更深刻的理解和认知,但这个认知的增长未免代价过于沉重,自风险发生至今始终压在心头、让人冥思苦想惴惴不安,可如果还不能从中领域提高一些什么,那更是愧为首席、愧对集团的信任,故半年度深刻反省有以下。
第一,几笔风险案例,充分体现我本人性格的缺陷即做事不够果断,拖泥带水。三笔项目的同一项目责任人为L,在23年与其共事期间已经发现了其作为五虎将的几个重要不足:盲目自信(不敬畏风险)、带教乏力(对下属缺乏管束)以及“投机耍滑”(寄希望于信息的快速转化而带来丰厚回报,对终端客户营销兴趣了了),几个缺点放在经营上升周期还有救但若遇到下行期则成为要命的毒药,23年已经发现并私下多次沟通交流,但当时我本人也有侥幸心理、逢无人可用,没有及时做出人员调整更没有明确提出并处罚,致其缺点无有效改善最终在24年初出现重大纰漏。ZY项目他对机制不敬畏导致股票质押款发放后未第一时间压缩我司本金部分抓手被挪用,GF项目他现场踏勘做实抵押之资产最终却仍未有效核查清楚租赁情况,尤其JZ项目根本对客户经营无深度了解且人员安排严重失职最终让清收化解陷入被动,这些致命问题的重要原因实乃首席识人不明、用人不智,我需要承担首要责任,凡“做实做细做彻底”则风险本可化于无形,至如今局面必然是中间过程没有扭住首鼠两端,只能亡羊补牢免除其五虎将职务但为时已晚,广角已经需要花费巨量精力和时间去化解风险。
第二,对广角之经营的本质没有快速领会贯彻。23年初到广角,如履薄冰经营一年,看似成绩勉强及格实则隐患重重,一来广角客户储备不足还款来源端核实容易受限(对客户银行两个市场的把握不够深度)、二来彼时团队内存有“投机”心理和“左倾”风险(妄图一夜暴富者有之,妄图不论客户不论业务笔笔做成者有之,对营销真正优质的客户反而存在畏难情绪)、三来团队成员综合能力上距专业而成熟差距很大,专业性不足就掌控不了上海市场多如牛毛的信息转化、兼存投机心态,冒进之下风险发生概率大大增加,作为广角领航员的我,能隐约看到前面的惊涛骇浪却没有及时调转船头,把全部精力放在一线冲锋陷阵试图逞匹夫之勇去快速打开市场,而忽略了正确的航向,客户储备及渠道搭建作为广角长期经营之基础,没有做到稳扎稳打,失去了23年大好的经营局面,事后已经悔之晚矣。
第三,对市场没有充分的了解,茫然无措下还试图淘金。上海市场资方众多,作为新设广角基无优势,“求胜先求不败”,显然24年上半年做得很不好,有一个重要原因就是我本人的定力不足、“贪得无厌”,短时间内什么都想要(客户、收入、利润、团队等等等等),一味求快,转化要快、创收要快、提升要快,却忽视了时间的重要性,很多工作成效一定需要时间积累,我在广角没有储备足够的客户时还想着创收,该怎么办?正确答案必然是徐徐图之,但当时选择了“硬做业务”,认为“应该”“理论”上不会有问题不会出风险,弱化了客观上对市场趋势的判断(收紧)及对客户真实经营的把握(下行),这也是作为首席需要反省的重点之一。
广角经营需要大智慧,需要系统化思考后再拿出行之有效的解决方案,还需要匹配经年累月的调整及优化,才能在当地扎根发展,我一切短视的行为都会有相应的苦果,本次就上半年广角的不足做深刻反省,之后定然会慎之又慎,决不允许出现同样的问题,真正把广角经营好、管理好。