新年初始，新能源汽车市场就迎来了一波降价潮，把很多车企推入了深渊，价格战很残酷，跟也不是，不跟也不是。家装生意卷的程度相比汽车行业，有过之无不及，因为这个行业更乱，从业门槛低，鱼龙混杂，良莠不齐。从一两个人的个体户到上千人的集团公司几乎可以开展同样的业务，一个小区的业主从分房到交房，一开始就被各类装修公司疯狂争抢，而且价格也是多家对比，压了再压，要保持一定的签单量，又要确保利润，还要保持一定的服务水准，做好口碑，这是一个巨大的矛盾和挑战，虽然经过多方面努力，尝试了各种促进签单的营销措施，但对于装修这类低频高客单价的产品而言，不会立竿见影，还是需要持之以恒地品牌建设和传播，在小区规模营销上，业绩一直不理想，没有找到好的突破口，需要反省方法措施是否得当，需要各部门同心协力寻找到更好的解决方案。

进入五月，装修行业曾经的标杆企业东易日盛暴雷，作为国内装修行业第一家上市公司，东易倒闭的影响力是巨大的。为何曾经领先的装企，在如今的大环境下也无法生存，装修市场的残酷和恶性竞争可见一斑。从今年开工情况来看，家装行业受到整体环境的影响是比较大的，大部分装企业绩下滑严重。原因主要有几个方面：①从杭州房产楼盘交付情况来看，一方面去年大批安置房房源集中交付，导致市场可供出租的房源暴增，出租房价格下跌明显，小区闲置房源增多，最终结果就是很多分到房的业主就暂时不装修了（转塘山澜景苑和云浦嘉苑就是典型，装修比例只有20%）。②全国性的房地产低迷，导致新房交易下降严重，精装客户越来越少，获客成本越来越高，就拿拱墅区3月底新交付的“皋亭铭苑”来说，这个小区大概2000套房源，却在短短的50米左右马路旁边，密集驻扎了约50多家装企，包括铭品、中博、圣都、良工、楚邦等知名头部装企，还有一家“天坛整装”更是租赁了三个门面，需要重点说明的是天坛整装是国企背景，这次在杭州投入巨资打造的6000平旗舰店，就在旁边1000米不到的位置，但是客户不知道也不进店，没有流量，所以被逼着又花大钱在小区门口设立驻点，装企竞争之激烈，获客成本之高，可见一斑！③因为装修客户少，头部装企本来不屑一顾的业务也会和个体户抢生意，导致装修价格一路走低，最终谁都逃不了被卷的命运。

装修市场的乱象丛生，无序竞争，根本原因还是市场萎缩，僧多粥少，市场的艰难，更是提醒我们要扎实做好基础建设，加强成本控制，确保施工交付质量，只有树立良好口碑，才能取得客户信任，获得源源不断的转介绍客户。同时要长期坚持做好品牌推广，扩大业务渠道，特别是工装方面，需要广开门路，利用各种资源开拓业务，只有持续开展这方面的工作，才能建立长久稳定的获客渠道。