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我的反省
文章来源集团总部     作者吴皓辰     日期2024-07-10     点击量199

近年来,公司一直处于行业与周期的波动之中,今年感觉尤为深刻。或者说感觉每个行业都开始卷得厉害。

记得几年前流行过一句话“打败你的不一定是同行,也可能是跨界”,小米开始造车了,颇有大杀四方之势;京东与某同行合作了,积极布局智能整装;还有近期的新项目调研,让我对该行业的竞争有了不一样的认识,他们对技术的执着和经营的韧性,令人惊叹!如果他们有一天跨界而来,我们又该如何应对?

一、对抗规则的惯性

一个庞大和复杂的组织,很容易出现差错和低效的问题。为了对抗这些问题,很多时候就是增加规则和流程,并且让流程和规则越细越好,来保持有序性。但这种情况下,又会发生两个问题,一是流程复杂后的成本浪费问题,尤其是OA上线后,原来被人为简化合并的书面材料统统按照制度搬到了系统上,看着流程图让我对这些文字有了另一种认识。各种信息和审批纷至而来,但很多时候又不太清楚是否需要这个角色以及这个角色起到什么作用。二是员工凡事都按流程办事,思维很容易僵化,工作边界外的事情很少关注,缺乏创新和精益求精的意识。

二、对抗势能的惯性

任何一个业务或者事情成功后,都会天然带有一定的势能。随后什么都不用做也能带来销量或业绩,就是“势能的惯性”。早期越成功,后期势能的惯性就越大,但组织只有以超出势能的速度增长,才意味着组织的能力在持续提升。

通过这半年生产条线和部门内部的工作,我感悟到日常需要把管理具体事情的权限尽量下沉给更接近业务的人,打造一种灵活的管理文化,鼓励他们拿主意、做决策、承担管理责任。这么一来,人就成了管理的第一界面,而不是规则。

组织的庞大复杂,可能会带来规则的惯性;组织的成功,可能会带来势能的惯性。这两种惯性都会阻碍组织向更高效、更创新的方向发展。唯有下沉业务重心,充分发挥人的灵活性,技术上创新创造,管理上精益求精,才能保有持久高效的竞争能力。


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