我在西安中财物业已经走过了十五个春秋。这十五年里,我见证了公司的成长与变革,也体验了行业的起伏与波动。今年四月我调入广角办公室并同时负责典当营业部的管理工作。面对全新的领域和职责,我深感责任重大,同时也认识到自己在新的岗位上还有许多需要学习和改进的地方。
在物业公司的岗位上,我积累了丰富的管理经验和行业知识,与业主、租户、政府部门等各方保持良好的沟通和协调这些经验使我在面对复杂问题时能够迅速找到解决方案,然而进入广角后,我面对陌生的行业在短时间内适应新的工作环境和角色定位,我深刻意识到金融行业的特殊性要求我必须具备更高的专业素养和更强的风险意识,我发现自己对这些新的业务模式和运营规则并不熟悉。导致我在初期的工作中遇到了不少困难,甚至一度有了放弃的想法。
我意识到自己对典当行业的了解还不够深入。虽然我在短时间内学习了一些基本的金融知识和业务规则,但要想真正胜任这个岗位,还需要更加系统地学习和实践。同时,我也认识到自己存在太多不足。由于我对金融业务的了解不够深入,有时在和客户沟通业务时难以做到深入浅出,导致工作一直进入不了状态,为了改进自己的工作,我计划采取以下措施:
1.我将在日后工作中加强学习,尤其是与典当营业部相关的业务流程和风险控制系统地学习金融知识和业务规则,同时,我也会积极参加公司组织的培训和交流活动,多与行业朋友们交流经验和心得。
2.无论是物业公司还是广角客户都是最重要的资源,提高业务沟通能力,扩大人脉资源,尤其是在业务沟通上深入浅出、言简意赅。同时要了解客户的需求,及时调整自己的工作方式和思路。
3.我将持续关注行业动态和公司业务变化,及时调整自己的工作方法。同时,我也会认真总结经验教训,不断改进自己的工作方式和思路,以更好地适应新的工作环境和挑战。
通过这次反省,我深刻认识到了自己在新的岗位上的不足和需要改进的地方。我相信,在公司领导的支持和团队成员的帮助下,我一定能够克服困难,不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。