今年随着转化岗逐步成熟，自己百分之八十的时间可投入到客户开发及业务转化，看似孜孜不倦，实则是“经验”在拉拖后腿，自以为是的人性分析，谈吐分析，面相判断，契合度等等只是自己经验罢了，同一种办法用于多个客户身上往往得不到自己想要的结果，一企一策才能增加自己进攻维度。另外自己性子急躁毛病半年来更加显著，工作上想要更大结果，生活中要求家人跟自己主观思维走，想要的太多，想别人成为自己理想的样子，一次又一次的急躁，有效沟通减少，不耐心，不耐烦以此循环，事缓则圆，什么事停一停，缓一缓，多听，多沟通，多找路径，解决不了的不急于要结果，交给时间，时间会给答案。

以上权属人个人反省。