一、知行合一

知行合一是知识与行动的统一。知与行不可分割。“知中有行，行中有知”，二者不可分离。知识应即时转化为实际行动。合一强调的是独立思考与身体力行的统一。没有理论指导的行动，固然效率低下；没有行动支撑的知，也并非真正的知。

要不断学习，向成功者学习，了解他们是如何达成目标的，并详细分解过程中的有效管理方法和实践真知。对优秀的案例反复研究，提炼精要，学以致用，实践验证。

二、效率

管理的效率与运营的效率：总部对配送中心的管理效率低；配送中心自身的运营效率低。

在总部对配送中心的管理上，如何更好地提高效率？

要贯彻“做实做细，做到彻底”的做事原则，不管是整体还是分组，不管是单点还是联合，都需要跟进落实事务的进展。管理要形成闭环，结果要进行复盘。督促落实，优化迭代。从大处着眼，更要从细微处着手，对要做的事情分解细化，形成可执行的，分阶段的操作节奏。

在配送中心的内部运营上，如何更好地提高效率？

运营，效率第一位。做运营最重要的是打通一条条的通路。从目标向前，打通关键的节点。从解决渠道节点的意愿到提升渠道节点的能力，循序渐进，做一个成一个，从一个点到一条路，步步为营，久久为功。

解决通路节点的意愿，多设身处地地为节点想想；提升通路节点的能力，就是要赋能节点，帮助节点后的通路畅通。

在这个过程中，我们自身的能力建设和行动效率要求排在第一位。