(一)关于工作方式:对内管理、对外业务,形形色色事务处理中涉及方方面面的沟通协作,尤其涉及工作边际划定、具体工作要求、市场拓展务实、业务风险把控等敏感课题时,更需要适合及恰当的方式方法。自认为处理问题上总体上还算比较追求客观公平合理,也能站在相对客观立场尽可能“求同”,引导促成协作、合作关系。这样的好处在于:对内大致能保持一个相对宽松且和睦的工作氛围,并在团队内部保持一定程度互相理解与认同;对外与客户能保持相对稳定的沟通、合作状态,循序渐进达成相对深入的合作状态,进而提高业务安全边际。但过分强调“求同”,或者说有意无意回避“分歧”与“博弈”,往往会以牺牲效率为代价,团队内部存在“主观能动性”与“激情”方面欠缺,管理机制存在一定程度“钝化”,客户攻坚、业务转化时多少存在贻误战机或是市场冲击力度不足的情况。
(二)关于工作习惯:今年是履职首席执行官第十个年头,从懵懵懂懂无知者无畏,到边干边错、边干边学,逐步形成自己熟悉的一套工作习惯,“自信”程度一路上扬。遇到相对紧急或者业务转化不顺的情况,往往第一时间“身先士卒”,处理解决问题,事后难免“得意”于自己“老运动员”的经验和能力,“高效”“妥善”处理了问题。客观看待,这样的工作习惯“匠气”十足,尽管自我感觉良好,单一事务上结果也大多不差,总体而言层次不高,对于团队的激发不足,有失“经营者”“管理者”本分。
(三)关于个人修养:寒假时家中小朋友带回一副性格测试卡牌,其中有一张“律人律己”的卡片我占比较高。一番解读打开脑洞,自认为自我要求高是个优点,殊不知更是一种性格特质。在自我高要求(也未必做得到)的同时,潜意识、下意识会不自觉地以高标准要求身边的合作伙伴,进而产生一定程度不良效应,反映出作为“管理者”个人修养方面的欠缺,距离“谦虚而坚定,专业而成熟,立志而有恒,严格而宽厚”仍有较大差距。