关于服务客户，在面对客户时，保持专业和礼貌是非常重要的，同时也要坚持我司的原则。我们属于金融服务行业，需要提升自己的谈判技巧和自信心，经梳理，在以后的营销工作中我需要从以下几点改进：

充分准备：在与客户会面之前，做好充分的准备工作。了解客户的需求、痛点以及他们的业务背景，同时明确我们的底线和目标。

明确沟通：与客户沟通时，提案清晰、具体，并且能够明确传达我司的价值和立场，在不损害客户关系的前提下，更好地维护我司利益。

学会说“不”：在必要时，学会婉转而坚定地拒绝客户不合理要求。可以解释为什么某个要求无法满足，并提供替代方案。

谈判技巧：提高谈判技巧，包括倾听、提问和寻找共赢点。

设定界限：明确能提供的服务范围和不能妥协的界限，并在与客户的交流中坚持这些原则。

持续学习：通过不断学习和实践，提高自己的业务能力和市场认知，增强与客户交流时的自信。

建立支持系统：在团队内部建立良好的沟通和支持系统，在面临客户压力时，可以得到领导及集团的支持和帮助。

反馈和评估：每次交流后，进行反馈和评估，了解哪些地方做得好，哪些地方需要改进。

专业发展：参加专业培训，提升自己的业务能力。通过不断提升自己的专业能力和谈判技巧，可以在服务客户的同时，也维护公司的利益。

以上反省不足之处请领导和同事指正！