在过去的半年里，市场发生很大变化，客户转型势在必行。既要确保稳健发展，又要不断优化内部管理，促进团队协作，在此我将进行以下反省。

日常培训和专业知识的学习，我意识到部门内部对于业务管控等核心业务知识的理解参差不齐。这不仅影响了工作效率，也限制了服务创新的能力。因此，加强内部培训，定期组织专业研讨会，旨在提升团队整体专业素养。部门建设方面，虽然团队凝聚力有所增强，但在团队协作与激励机制上仍有改进空间。需进一步明确团队目标，优化工作流程。

关于内部沟通，虽然我们保持了常态化的交流，但在某些紧急或复杂案例处理时，信息传递的及时性和准确性有待提高。今后我们将建立更高效的沟通机制，如定期召开跨部门协调会议，利用数字化工具实现信息共享，确保决策的迅速与准确。

反思这半年，最大的遗憾在于未能充分利用市场机遇，快速响应市场变化，导致错过了一些业务增长点。未来的工作中，我们将聚焦于强化业务安全控制、深化客户开发与维护、持续提升团队专业能力、优化内部管理和加强跨部门协作，推动部门乃至广角业务的高质量发展。通过这些措施，我们有信心在接下来的时间里，实现业务的稳步增长与团队的全面提升。