春节以后，业务的突然转型，对我带来了非常大的挑战和压力。在前两年，由于有部分稳定的客户，每年都会有一定的业务收入。在这种情况下，难免就忽视了新客户的开拓。

诚然，谁都知道鸡蛋放在同一个篮子里不保险，但老业务还能持续的时候，对新客户的开发，无论思想上还是行动上，的确是没有断臂救生的勇气以及置之死地而后生的气概。当传统业务收入断崖式下跌时，前期工作不足的弊端就显现出来了。如何快速适应现状并游刃有余地开拓客户，是业务转型过程中的一大挑战。

我在新客户的开发节奏、心态以及开发技巧上都存在问题，仔细想来，最主要还是心态问题。首先是对业务转型的准备不足，然后是病急乱投医般的工作，太迫切地想尽快落地新业务，种种焦虑和压力让工作节奏完全不对了，反而欲速则不达。如今，上半年已经过去了，非常惨淡的成绩，各方面都远远没有达到预期目标。

对我来说，当下最主要的事情就是调整自己的心态，从容面对业务转型时期的一系列挑战和阵痛。告诫自己做客户得有长线思维，认准优质客户后要“咬定青山不放松”，去用心经营客户而非指望一锤子买卖。我发现身边很多优秀的同事非常善于维护和经营客户，长期陪伴客户成长，当业务需求出现时，客户就会选择用心的同事。他们是我学习的榜样。

贝壳董事长左晖在《致股东的一封信》中说：我们坚定地选择长期利益，选择做‘正确’的事情而不是快速成功的事情。开发优质潜在客户也应当坚持这个原则和理念。下半年开始了，让自己充满激情地行动吧。