今年上半年标准化科共组织修订及审核制度有35份,制度修订过程中,让我反思如下。
1、制度是企业管理的一个抓手,对于组织的发展和运行具有重要意义。随着经营业务的发展,以往很多制度已经无法适应新的需求,因此今年计划组织化建内务层面修订99份制度,这也是一次比较大的制度建设举动。梳理制度过程中,作为制度建设管理部门,其实需要充分考虑组织需求,学会运用系统思维解决问题,帮助大家更好地理解和把握制度管理,平衡制度内容的科学性和实用性,这一点是需要我们后期改进的地方。
2、以往制度建设往往是个别部门制定并传达下发,在制度制定过程中,特别是作业规范类制度,需要我们打破“部门墙”,征求员工意见和建议,尊重员工的知识和专业能力,让制度更加符合实际和员工需求。通过制度管理,让我们的骨干员工有更多的参与式管理。
3、随着公司对信息系统建设发展重视,制度管理也可以通过信息化平台的搭建,将制度标准流程作业借助信息化技术来实现高效管理,体现制度应有的先进性、前瞻性。因此我们需要修正传统思维,培养创新思维,鼓励运用创新思维思考问题的解决方案。
4、制度的下发是要求大家执行,但不能唯制度论,修订制度时也不能为了修订而修订,这样会失去制度管理的真正意义。制度是告诉我们原则和底线,我们在修订制度的时候要学会从公司整体角度出发,贴近业务实际,梳理和优化现有制度,通过对现有制度进行全面梳理,发现其中存在问题和不足,进行逐一分析和改进。
制度管理变革是一项系统性工程,需要我们学习思维模式的改变,从传统思维到创新思维,从单一思维到系统思维的转变,思维的改变将会更好地推动制度建设新变化。