半年已过,工作逐步推进,重点突破不足,细节不到,个人反省如下:
物业管理,对应新版《品质检查标准及考核办法》的标准,在集团物业处外埠科的随机检查考核中评比优良,但工程类、保洁类、安保类存在的个别问题,仍需诫勉沟通。未来的工作中,更要加强专业学习,身先士卒、注重细节、加强频次,争取为大家创造出更加舒适的办公环境。
物业创收,大厦既有租户全部续租完毕,但新租户引进效果不佳。二季度开始,在众多意向租户未能成交的现实下,改变被动等待、坚守底价的原有思维,一方面主动出击,对于中介、渠道、客户主动营销推荐;一方面向集团申请根据市场变化和客户需求,调整价格和优惠政策;目前,反馈积极,而我自己也要更加鼓足力道,才能实现好物业保值增值的目标。
食堂管理,在半年度食堂管理评比中,评分稍低于去年水平,未进反退,根源还是在于评优之后的整体自满情绪,细究下来,非不能实不为,繁琐细节的精准落实,才是我们中财做实做细的根本原则,也是我们不断进步的保证。
另,广角和各租户的重新装修工程都在陆续开展,极端天气和物业设施老旧造成意外故障也不时偶发,物业对内对外的配合和协调工作压力倍增,前期忙乱焦虑之后,也会静心反思,如何沟通协作、如何充分调动老员工工作积极性,也是我的必修功课。聚沙成塔,才能在集团预算控制范围内,减少广角开支成本,和大家一起尽量多的解决历史遗留难题,实现大厦新样态。
综上,务必时刻提醒自己,牢记中财文化,不断反省,不断成长,争取为广角发展多做基础贡献。