七年前刚加入中财时,觉得反省无非是自己批评自己,更多的时候是为了写反省而反省。在经历过数不清的失落和痛苦,体会过一定的收获和满足之后,会很自豪地向身边的朋友和客户骄傲地分享着我们独有的反省文化。反省是自我直视、自我认知、自己复盘自己的过程。时时反省、事事反省,尊重自己的反省。
以下为上半年工作反省:
1、个人工作:感谢公司给予的平台,感谢领导们的信任,年初时岗位有了调整。其实压力巨大,总是睡不着,一直担心做不好,无法胜任,做不好业绩也管理不好团队;现在回过头来看,也的确做得很一般。上半年确实是进公司以来最充实的半年,以前是我今天有事情做就可以了,后来姜总说:你今天做了有效的事情才算工作了。在后来工作中体会到做无效的工作确实是在浪费时间,有限的精力要合理地分配到每天、每周、每月的工作中去,分清楚轻重缓急,无效、重复的错误工作是自己骗自己。个人上半年参与业务调查及开权考试等事情,几乎没有客户跑动自己的终端客户,这对于身先士卒、冲在市场一线的要求,可以说是完全不沾边。没有终端客户的积累、开发、转化意味着慢性死亡,意味着传帮带是一句空话。自己的客户跑动不好,也没关心到同事的客户跑动,失职。下半年需要将更多的精力花在研究客户、研究客户关键人,争取转化新客户。改变惰性、减少借口、注重结果。
2、团队工作:上半年部门人员调整较多,目前是以新同事较多。整体来说部分同事在城投客户跑动中取得了积极的效果,获取了较多的业务信息,与城投关键人建立比较好的关系,也提振了跑动的信心和积极性。但部分同事仍然有些游离在团队和广角的氛围之外,后续制定计划、目标,努力引导。随着公司客户转型向优质大客户以及以应收账款切入营销,部门内多次开会集中学习,转变思路,下半年全员将工作重心将是对优质大客户的营销,不做他想。部门目前整体业务操作水平下降,能够一站到底的人员太少,对风险意识、合规要求很陌生,不敏感。下半年需要通过实际的业务操作,坚决提高要求,提升全员的操作水平、合规水平,提升团队作战能力。
上半年已然结束,需要去改进的地方还有很多,个人不足的地方也很多。希望领导同事能够时刻鞭策、及时指正。向优秀的同事学习,向优秀的团队看齐。马不扬鞭自奋蹄,希望下半年我和我的团队都能够得到很好地成长和提高,多多转化新客户,在公司收获满满。