今年3月份参加了《2024年第一期合规管理训练营会议》,主题就是精进合规。风险控制的重要一环就是合规,合规是护栏,要把业务质量与业务合规放在非常重要的位置。
作为广角的合规人员,起着监管与服务双重的职能,在日常工作中如何平衡?监管,你要坚持原则、不折不扣地执行制度;而服务,你要从他人的需求出发,考虑最大程度地满足他人需要,为他人提供最佳的服务。这里面有很大的学问,要想在两者之间寻找最佳平衡点,这恐怕说起来容易做起来很难。二者处理不好,要么得罪人,要么做老好人。这一年来,我一直在两者之间摇摆,有时会被他人的情绪所左右,但我坚信坚守制度是前提,提供优质的服务是保障。工作期间肯定会碰到一些不开心的事,会觉得累,幸亏有领导的支持和理解。工作还需继续,问题更值得反省与思考,在今后的工作中我要做到:第一是要自信,第二要做好充分的沟通,第三是更好地把握“度”。服务方面坚持“硬的更硬,软的更软”。
我们的合规的本质就是把控风险。作为合规人员,需要立场坚定,遵从善之本心,有所为,有所不为。