2024年上半年,有幸经历了工作角色的切换。在几个月的工作中,深感到自身不足,反省如下:
1、自我定位不够清晰。与客户交往、与团队成员相处、与广角同事交流时缺乏与自身头衔相符的定位和表现。别人工作时称职务是礼貌,我经常表示不需要。看似随和,本质是不自信,也是一种逃避,更是一种不成熟。习惯性觉得“不配”是我性格的弱点,但既然号称有意愿和理想投身于一线,那就必须先破后立。知耻应后勇,而不是退避。
2、专业能力急需提升。在客户开发中心工作近半年,但是对于业务、市场、行业等仍有诸多知识空白。与各种头衔大佬交流时极易露怯。主观上自谓“不怕”,但言谈之间仍显浅陋。聊天不在点上,难以挖掘有效信息,很难培养起谈话对象对自己的认同,交人交心事倍功半。所以夯实基础、丰富阅历是头号要务。不但要学,更要多跑动多交流。
3、目标性、计划性不足。市场开拓、团队培养都需要有计划。目前很多时候满足于让自己人先跑出去,拜访这拜访那,在外一天,感动于自己还挺努力。但实际上缺乏规划,领导问我想达到什么效果,目前有多少进展,就往往懵逼。凡事预则立不预则废,不做计划的本质是拒绝思考,这又岂能把事情做到位。而目的性不足又表现为不够执着。以往总是自诩“兼听则明,心中不怀成见”,但在业务一线,充分感受到做业务不是请客吃饭,有时候所谓的“兼听”实际上就是被别人的逻辑打败,只能说明目的不明确、意志不坚定、逻辑不强劲、对业务本身把握不足。这点还需要在实践过程中多加历练。