一、市场分析不足:
在业务开展过程中,我对于市场动态的把握不够敏锐,对批零市场容量估计保守,致使运营中心建设滞后。 对于竞争对手的分析不够深入。这导致我们在一些关键项目(城乡供水一体化)的竞争中失去了先机,错失了市场份额。
二、客户关系维护不当:
在与客户沟通时,我有时过于关注自身利益,忽视了客户的实际需求。同时,在客户关系维护方面,我也存在疏忽,未能及时跟进客户需求,导致客户满意度下降(工程客户尤为突出)。
三、自身能力提升缓慢:
随着市场竞争的加剧,我意识到自己在专业技能和业务能力方面还有待提高。然而,由于时间安排不当和缺乏学习动力,我未能及时跟进行业发展和新技术应用,导致自身能力提升缓慢。
通过此次反省,我深刻认识到自己在工作中存在的问题和不足。我将以更加严谨的态度和更加务实的作风,努力改进自己的工作方式和方法,为中财管道在泰安发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能出更大的政策来给予机构支持和帮助。