在上半年中,由于房地产行业走下坡路,导致建材行业市场萧条,我经历了许多挑战和收获,在此总结反思我个人的工作表现。
首先,我发现自己很依赖老客户,对于新客户在销售技巧和沟通能力方面缺乏耐心,导致客户产生误解或者不满,因此,我意识到自己需要加强这方面的改变,提高自己的表达能力和耐心,以更好服务客户。
其次,我发现自己在公司推出新产品知识方面也需要进一步的学习和提高。公司推出新产品比较多,我需要不断的学习新产品的特点和优势,这样才能更好的向客户推荐合适的产品,满足客户的需求,从而提升销量。
另外,我也发现自己在销量策略方面有些僵化,缺乏创新和灵活性,我在过去的销售中,总是采用相同的销售方式和手段,导致销量无法有效提升,因此,我意识到自己需要不断跟踪老项目,同时还需要挖掘新的项目从而提升销量。
在工作总结反思中,我意识到了自己的不足之处,并且对未来的工作做出了改进和提高计划。我会不断提升自己对公司推出新产品的专业知识和销售技巧,同时要勤快跑动市场,挖掘新客户、新项目,提高销量。争取通过不断的跑动市场,能够顺利的完成每月公司定制的月度任务。