2024年时光飞逝,都已经过了半个年头。在过去的6个月工作中,有奋斗的过程,也有有想放弃!工作中有好的也有做的不足的地方。所以总结和反省过去的工作不足的地方。才能更好的展望未来!
反省一、放弃容易,成功很难
今年的市场大环境都是非常的糟糕!在新年的酬宾工作导致很多客户没有信心。客户收款难,不想打款。这个时候我们就要显的够专业,既要说服客户的信心,又要给客户的团队人员进行一个服务指导,让客户更有信心。要带着团队进行市场的拉练。又要督促客户完成打款任务。既要安排我们市场团队人员紧跟任务目标。其实我们是与时间赛跑。德兴客户1月份酬宾期间,把最后一笔PPR打款的任务交给终端人员跟进。终端专员一开始是一直跟进。到1.30号的时候,德兴老板娘说没有钱不打款了。终端人员直接躺平。也不知道下一步方向。于是连夜开车过去,好事说净在各种的方式逼进打款。其实在客户那边熬了一天下来,期间是想过放弃的,后面一想到我们作为一个市场部的主力都这样轻易放弃。是很丢人现眼的事情。最终在不懈努力换来好的结果。这个对我个人未来的工作中都是重要的一课。不要轻易放弃。
反省二、当家了才知当家人不容易
去年8月份开始接收上饶市场部,对我来说是好事情也是不好的事。我个人觉得我做业务做销量,单打是没有任何问题,现在突然接管市场部,要做管理工作,还是有很大的挑战。既要想着做销量又要想着人员的节点工作安排。市场部只要完成了销量,对于他们的考核都是比较随意。导致市场部很多终端专员的工作都无所谓一样。销量不用他们去跟进。反正完成了,大家都可以享受完成的好处。有一天白总找我。说我没有把中财公司当做自己的公司。所以才会对于下面终端专员的工作考核随意打分。没有严格按照月初任务去点。把公司的资源浪费。导致下面的人工作效率低。回顾有时候完成任务了是这样的。反思不足的地方在人员管理确实不足,还是要去多学习。只有每个人把公司当做家,家才会更好,所以严格要求自己,对月初制定的市场部人员节点严格考核下去,给公司带来效益,又能督促下面市场部人员的成长和增加他们的收益。
以上即是个人对2024年上半年的工作反省。也是后面工作中需要改进的方向。