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我的反省
文章来源城市零售市场发展局     作者李朋冉     日期2024-07-26     点击量114

随着6月份的到来,2024年上半年即将结束,在这半年来,南阳市场部经历了许多的挑战与机遇,现在就上半年的工作做出反省,总结经验教训,为下半年发展做好准备。

一、工作进度汇报:

1.在一季度酬宾期间,场部全员冲刺销量业绩,积极组织各项营销活动,帮助代理商快速回笼资金,完成了公司下发的销量指标任务,借助酬宾活动丰富了客户经营产品类别,提高了市场竞争力,更正了重点客户的经营理念,引导客户把中财当做事业干,在市场操作思路和个人认知上得到相应的提升。

2.二季度主要围绕市场动销做出动作,首先市场调研业态信息,根据当地的市场情况,做出了相应的政策优化,打造优化PPR价值链,水电暖包施工模式优化,增加竞争力。组织多次的车销活动,市场拉练广宣活动,水工会活动,装企集中拉练开发活动,小区推广营销活动,提升了团队的协作能力,跨区域的市场拉练,也发现了一些创新的方法和实践技巧。

3.组织市场部人员产品知识培训,市场营销思路培训,客户培养计划研讨,市场整体规划布局思路交流,明确的奖罚措施等,从内部的业务能力和责任心抓起,打造能打仗,打胜仗,不畏困难,敢于迎难而上的市场部团队。

二、作中的不足和改进方向:

1.整体市场管道行业内卷,部分客户经营思路出现偏差,对市场把控程度不足,造成客户自信心丧失,动销缓慢,心态消极,在发现问题第一时间,引导客户积极面对市场挑战,优化市场政策,市场部业务人员以身作则,积极协同客户解决市场困难,开发客户,促进动销。个别区域因客户认知问题,不能全力配合,造成动销增长停滞状态,问题还未完全解决,在此方面要继续加大力度,做出相应的调整和改变。调整区域已纳入开发计划,坚决断舍离。

2.加强各区域客户及运营中心业务人员对中财的认可程度,认可中财文化,认可中财品牌,认可中财模式,认可中财品质,四个认可是作为中财人必备的基础条件,对于不认可的区域客户或业务人员进行约谈,重新调整,目的要所有中财人心往一处想,力往一处使,达成良性的市场运行。

3.业务团队责任明确,能力提升,每个人规划有固定的区域,负责相关区域的全面工作,通过责任明确,每个人都有自己的责任和使命,更加明确自己要干什么,要怎么干,怎么去提升以达到预期结果,对于部分人员因思路及经验不足,过程中出现的问题通过团队开会研讨,跨区域实践逐步得以解决,在此方面还需要坚持,大胆尝试,勇于创新,才能打破局面,得以提升。

4.个人方面,管理能力还有欠缺,对市场的整体布局及操作思路还不完善,需要这方面加强学习,多走出去学习优秀区域的成功经验,借鉴优化并运用到南阳区域,多思考,勤反思,逐步去解决南阳市场所面临和即将面临严峻挑战。

三、下半年计划与展望:

1.空白区域招商,目前是面临的一个首要问题,南召,桐柏,淅川,空白区域的新开迫在眉睫,纳入开发组每月考核计划。

2.客户产品丰富,批零客户ppr必做三款产品,渠道:家装绿、装企:ZHOME,水工:三青管,部分区域产品布局已经完善,其他客户也在逐步上新,计划年底前有条件能操作市场的客户完成产品布局。对于无法实现的区域进行单品招商,有储备客户的区域进行汰换。

3.坚持以水工和装企为核心的思路倒开渠道,把水工新开,小区拉练推广,水工会及水工预存活动纳入每月节点考核,每周检查推进进度。装企开发,新开,展示,累计套数,装企培训,装企拉练,作为家装组考核硬性指标完成。

4.动销:重点区域重点开发,南阳市区,邓州,这两个区域客户配合程度及认知相对较高,要深入与客户研讨出区域内可行性操作模式,政策要灵活,价值链要打造,做成标杆,再复制到其他区域。其他县区发挥各自区域优势,重装企的要同步开发维护水工,重水工的区域,装企也不能丢,同步进行,多个渠道动销。

5.人员管理:有想法,能落地,能做事的人重点培养,市场部遵循能者上原则,对在岗位职责不积极,没干劲,不负责的人做调岗或劝退处理。

四、总结:

在市场竞争日益加剧的环境下,要紧跟发展局的市场战略布局,在公司政策帮扶下,发挥个人的优势长处,快速成长,成为一个合格的中财人。


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