2024年已悄然过去一半,在这半年的时间里,作为市场部经理,我肩负着引领团队、实现销量目标的重任。在这个过程中,有成绩也有不足,以下是我对半年工作的反省:
今年开年对于发展局对装企渠道开发的重视,重新规划审查家装组的工作重点和区域开发问题,在区域开发上我始终认为我不了解区域就不能去引领团队对区域进行开发,所以私下一遍遍摸排区域了解区域市场特性和重点开发方向,但是未能和一线人员一起去摸排,而是自我走访后直接制定工作重点,并非不信任团队,而是觉得时间紧任务重导致自我意识比较强,并且一遍遍的强制要求团队对政策以及重点开发进行调整,也是希望团队在历练中能够快速成长,成为一支能征善战的队伍,虽然家装组也取得了很好的成绩,但是距离内心定制的目标还存在差距,这也跟我的过度自信和过度强硬有很大的关系。
二季度开始我们的销量成绩不是很好,虽然PPR销量在持续增长,但整体销量受部分原因导致增长乏力,这也导致了我自身心理以及情绪的变化较大,作为一个领导者应该不说硬话,不做软事,我在开会期间却不能控制自己的情绪和态度,过度说话强硬态度不好,我自己知道自己只是对事不对人,但情绪的变化、说话语气语调的大声斥责给团队人员带来了不好的感受,这是我该深度反思的问题;另外对于市场的竞争对手我一直很刚,对于市场部的人员及客户却是很“软”,一直狠不下心过分责罚,典型的刀子嘴豆腐心,所以之后我也逐步的对人员和客户的调整,对于躺平、没想法、不跑动的业务人员进行汰换,对于我没钱、价格高、没库存的客户进行档次降级或是终止合作,这个转变的过程最痛苦的可能是业务人员,如果你不思变,不改变,下半年也不会有任何变化,大环境不好不是理由,竞品的激烈竞争不是借口,只有敢于突破自己,才能痛则通,通则变,变则兴,无论路途多么险阻,我们不能被外界的纷扰所牵绊,应是一往无前地追求目标,更不能因为挫折就放慢或停止前进的脚步,正所谓跋山涉水,步履不停;山高水长,映照初心。
最后还是希望市场部所人员能够心存繁星,怀抱希望,坚定地追逐那些能够点亮内心的光芒,勇敢的面对困顿,只有不屈的追求,才能让我们在黎明前的黑暗中能够坚持下来,直至迎来拂晓的第一缕阳光,照亮我们前行的道路;总结一句话:心存希冀,目有繁星;追光而遇,沐光而行。