进入公司已经一年有余，从不熟悉到熟悉，从初次接触公司的文化到认可，从对盲目的营销到有针对性的营销，从跨区域营销到转向属地营销，一路走来是一波三折，在跌跌撞撞中不断地总结与反思，心理也是彼此起伏，有山有谷，受伤后自愈，继续向阳而行。

今年个人的业务也出了一笔后经营，并在全力化解中，自己也不断在反思和总结，如下：

一、项目主体涉及的关联方太多，过于复杂，特别要关注主体和关联企业，因为一旦一方出现问题都会一发而牵及全面，必须特别谨慎，严重影响我们后期的处理，因为一旦涉及其机构的利益，肯定先自保。

二、置业公司名下的资产需要十分谨慎，会涉及到开发商最终税收清算和其他多种问题，最好查看开发合同里的详细条款，特别是附加条款。

三、客户的当后是一个动态的管理过程，一旦出现不利因素，应响应及时退出机制，千方百计，不可恋战，且所有应急加固的措施和转出方案，需要多留一手，不然一旦变故会措手不及。

四、不能过于自信，也不能过于相信客户的话，要对客户提供的信息保持质疑，一定要有防御性。

针对以上问题，我制定了以下改进措施：积极参加相关培训和学习，提升自己的业务拓展能力和市场敏感度；加强与客户的沟通交流，切实满足客户需求，提高服务质量；不断学习和提升典当物品评估技能，与同事多交流经验；强化风险意识，建立健全风险防控体系，提前做好风险应对准备。

我深知只有不断反省和改进，才能使自己持续健康发展。我将以此次反省为契机，努力提升自己，为公司的发展贡献更多的力量。

以上反省仅为激励自己，积跬步以至千里。