新的一年转眼已经过半,从春节后上班至今一路走来,一直都是低着头迈着不懈的步伐往前走,以为足够坚持,足够努力,总会更快走离泥泞,一路生花,却忘记停下来、回过头,审视脚下的路,审视自己。借此时机,反省反思。
工作缺乏计划和规划,想起什么事情就去做,事情繁多时容易主次颠倒,混淆轻重缓急,每天疲于盲目的勤奋里,最后事情没少做,时间和精力没少付出,结果却可能不尽人意。要养成做计划的习惯,月计划,周计划,日计划,书面文字的条目为索引,执行计划。
业务人员多了以后,也要为他们做好规划,引导他们做好自己的工作计划,不做无头苍蝇到处乱撞。做好跑动区域划分,工作内容划分,月目标和周目标的任务制定,有的放矢,提升效能。
客户做到有效拜访,规律回访,传达理念,洞悉市场和需求。配送货及售后服务、疑难解答务必及时高效,急客户所急,提升客户体验,树立品牌形象。帮助业务人员快速提升专业知识,业务素养,服务理念等多方面综合能力,打造一支凝聚力强、素质过硬的队伍,迎接下半年。