人生成长的路上始终是学习和自查一个又一个闭环轮流转动前行，个人从时间管理、沟通技巧以及自我控制等方面进行反省：

1、时间管理：从事营销工作二十来年，在个人时间管理方面存在一定的问题，比如工作汇报不及时导致信息差引发不必要的误解，忙于解释时都变成借口；对客户反馈的事情没有第一时间解决，给客户带来一定困惑后，匆忙处理好也产生信任差；对自己工作的时间没有严格要求影响工作质量，也给自己带来了不必要的压力。要制定一个合理的时间表，合理安排每天的工作和学习任务，提高自己的效率和质量。

2、沟通技巧：我发现自己在与他人沟通时有时候考虑因素太多，想谁也不得罪，从而不能找到准确词语表达，导致不够清晰明确，容易产生误解。首先做到以事实为标准不扭曲真实讲述，学会用简洁明了的语言表达自己的观点和意见，避免造成不必要的麻烦和误会。

3、自我控制：骨子里是不爱说谎话的，内心深处爱憎分明；很多场合被一些气氛影响自我控制能力，容易被情绪左右，做出一些冲动的决定。要加强自己的情绪管理能力，遇到事和人学会冷静思考后再处理问题，避免因为情绪的波动而做出错误的决策。

我深刻认识到自己的不足之处，以后制定了相应的改进计划严格要求自己。我相信只要我能够坚持努力，不断完善自己，一定能够战胜自己。