上半年快速培养了管理处营销队伍,迅速构建了初步的营销团队框架,逐步构建了多点能独立担任工作的团队长,在总体市场需求整体下滑各大厂家严重内卷的大环境下,打下了一些团队基础,但也存在市场措施穿透力不够,市场贴合度调整进度慢等不足,怎样更大力度地实现人力资源市场的进一步完美贴合,还需进一步努力推进,对半年度的工作反省如下:
一、关于团队:这半年花了很多时间在团队的组建和培养上,特别是在工程人员的培养上,逐步培养了一些能较为独立开展业务的工程人员,项目储备每个月都呈现上升状态,成效是显著的,但存在的问题也很明显,主要体现3个方面,1、工程人员的引进培养偏重于培养对本身有资源有实力的工程人员引进,在现有已经可以满足辖区工程覆盖率的基础上,下半年的工程人员培养主要集中在引进个人综合实力较强的人员引进上,引进后主要解决融入问题。2、对家装专业人员的引进和培养不够,造成辖区家装领域工作可用的人员捉襟见肘,这个工作需要在下半年作为主要工作完善完成。3、在现有渠道支点的情况下,上半年渠道穿透力不强,归咎其原因也是渠道专业人员的培养和落地还不够,下半年计划配合政策增加渠道开发维护和因地采用合适的配送中心模式,增加渠道分销的营销穿透力。
二、关于工程:上半年主要在管理处辖区机构引导建立了工程团队体系和工程人员的大面积引进培养,随着体系的建立工程人员的融入情况较好,项目储备的增加态势是良性的,但随着项目储备数量的增加,机构的资金回款风险也成正比例地在增加,加强机构工程的风控培训和经常性探讨将是下半年对传统工程领域需要进一步完善的问题。逐步要改变以前大开大合做工程的方式,学会精细化经营,精细到对我们自己和竞争对手的每一个产品系列和对每一个产品的研究,充分发挥产品系列之间的差异化和具体每个产品价格的差异化,增强在工程定标后发货经营中的细化研究,才能在如此卷的传统工程领域更胜一筹,这方面在上半年带领辖区营销机构细化研究得不多,造成了营销机构工程项目利润率偏低,竞争力减弱的问题,也不利于营销机构持续的良性经营,工程营销的专业性,这是一个重要的方面。
三、关于市政:上半年度虽然中了几个标,但是标的较小,市政投标的覆盖率还不够,在面临几个市政项目回款缓慢的情况下,其他厂家价格大幅度下杀利润率受到挤压的情况下,机构对市政项目的回款畏难情绪较高,需要增加队伍的专职度和专业度,提高操作水平和提高前置运作的覆盖率,市政方面主要存在前置运作覆盖率的问题需要改进。
四、关于渠道:上半年渠道分销主要依托辖区客户进行,通过一系列的措施,酬宾渠道取得了不错的成绩,但随着之后各厂家的轮番互卷,出货不及预期,其主要不足在两方面:一方面对渠道分销的自营队伍不够,专业渠道人员占比较少,另一方面在出货阶段没有找到及时有效地加速出货到终端的方式。下半年需要从队伍人员的配比和强有力的出货措施方面加强。
五、关于家装:管理处整个辖区的家装主要依托客户在进行,以客户为主的家装呈现客户不同战法不同,没有形成统一的战法和引导,主要原因还是管理处团队缺乏真正能独立操作区域市场的家装人员,下半年计划组建一支区域专业PPR自营队伍培养家装人员用于家装的开发和落地。
市场总体需求的下滑从而引起各厂家的严重内卷是自然规律,但是越激烈的竞争越是考验各市场参与方综合实力的比拼,我们坚信我们公司的综合实力,努力组建好队伍,培养好队伍的专业性,提高队伍的专注度和工作节奏,我们相信中长期的竞争我们必胜。