在进去中财也差不多一年了,在这一年里非常感谢领导和同事们对我工作的支持和耐心的教导,今年的工作主要在于东莞市,为中财管道进去东莞市场出一份微薄的力量。
在这半年里,我主要的工作是走访市场,了解管道行业的市场行情和中财管道在东莞市场的一个情况,在通过这半年的市场走访情况来说,我们中财管道在东莞市场还是有一定的销量的,通过半年的工作来看,个人觉得自己身上还是有很多的缺点和不足的,现将总结如下。
在业务话术的技巧上仍需多加努力学习,比如在面对不同的客户需要多去了解一下客户的需求是什么,下步要多去看书,让自己的阅历更加广阔。
在产品知识里缺乏学习,对产品知识不熟悉,有些产品的参数,性能不够全面了解,导致向客户介绍一些产品是不懂得如何去表达和介绍。下步改正需要多向技术服务部人员沟通,学习产品的知识,做到所有都能大致了解。
客户沟通方面,在每次客户报价完后都是没有结果的,而自己也没有去维护好客户,过去了解情况,究竟是什么原因而没有拿货,下步每次客户报完价格后第二天要去拜访客户。
去拜访工地时总是进不去门,找不到关键人,所以很多工地项目都没办法推荐我们的产品,下步工作,每遇到一个项目都要想办法进去,进去后要找到关键人,每次去完工地项目要及时回访,不要去一次就不去了。
对公司的政策了解不深入,每个月的政策下发后都没有认真去阅读理解,下步后要认真仔细阅读,做好笔记。