光阴荏苒,转眼间半年又过去了。刚刚过去的半年里,在上级领导的正确领导下,在其他同事的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,个人工作能力得到很大地提高,同时也取得了一定的工作成绩。
五华运营中心始终秉持着“诚实、认真、谦让”的中财精神,致力于为客户提供优质的产品和服务。在取得一定成果的基础上也发现存在不少问题和不足。在此,我们对上半年的工作进行深入的总结和反省。
在营销方面,五华运营中心同比去年半年度实现了87%的增长,成功开拓了75个新客户,在当地市场打开了局面,占有一定的市场份额,在维护老客户的同时也与新客户建立了长期合作关系,特别是我们的家装PPR的政策,通过水工会等宣传,传递给五金店老板和水电工师傅们,逐步打开了PPR市场,让我们的销售额有了进一步的提升。
通过对客户的回访和日常工作中得知,我们的服务及产品虽然得到了客户的认可,但是配送不及时,业务人员推广不到位,没有深度去挖掘客户的需求以及对一些突发事件的处理方式不到位等问题还是要去反思及改进。
今后努力的方向:
1、对存在的问题开会商量改善的方法,进一步提高客户的认可度,在今后的工作中也要同事们之间做到积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力。
我们会加强自身的业务能力,努力开拓新市场,为中财管道五华运营中心添砖加瓦,奉献出自己的力量,让中财管道五华运营中心向着更大,更强的目标去发展。