时光匆匆,2024 年上半年已过,这半年,有收获,也有挑战,在上半年团队共同努力下,拓展到了 700 家分销渠道客户,销量同期增长 20.87%。市场推广上,每月策划执行有效活动,提升了产品知名度和占有率。虽有成果,但也有不足。
反省如下:
1、客户关系管理上,对部分重要客户了解不深,客户反馈处理不及时有效,未满足市场需求,影响合作深度。
2、对水电工的维护缺乏积极跑动,水电工作为分销渠道的关键环节,未能与其建立紧密联系,缺少彼此之间的黏性。
下半年,我会加强与重点客户的沟通,深入了解其需求,优化客户反馈问题处理,确保及时有效解决问题。同时,增加对水电工的一对一拜访频率,多交流,适当赠送物料,赢得他们的信赖,建立良好合作关系,提高中财在市场上的活跃度。