中财讯 7月2日下午14:00至21:30,上海广角2015年度上半年工作会议在舟山喜来登酒店召开,会议由拍卖公司黄洁和典当公司管响云主持,广角全体员工参加。
本次会议主题“各岗位KPI讨论及532管理汇报”,会议议程共分三部分:
一、文件学习及广角整体任务完成进度、同期业务提醒通报。
二、各岗位KPI讨论及客户532管理汇报。
三、首席执行官个人反省、对会议进行总结,布署广角下阶段工作。
会议首先由财务总监带领大家学习了中财董局字【V】第149号及中财广角字【2015】第69号文件,由财务科科长对广角上半年收入情况、近两年同期收入对比及7月份相关业务进行了通报提醒。
随后,围绕会议主题“各岗位KPI讨论及客户532管理汇报”,以司部为单位,每位员工上台交流分享,并由CEO及五虎将轮流做评委,对各司部整体汇报结果予以考核评比。前后台每位员工围绕自己的岗位职责,结合每一阶段的工作重点,分别对自己的KPI考核指标进行了汇报讨论,前台人员的就是营销客户找信息做业务(做好客户532管理是营销成功的第一步),后台人员严守制度的同时,学会弹性管理,更好的服务客户和前台。在紧张激烈的交流比赛过程中,大家更进一步的明确了自己的工作重点,也找到了平时工作中存在的问题及改进的方向。
最后,首席执行官杨总对大家的汇报予以总结,指出:我们广角要发展的更好,我们就必须简简单单的工作,进一步提高我们的专业技能,提升业务转化率,这些都要求我们首先要深刻领会KPI考核与532管理的内容并切实落地执行。在对上半年工作进行反省后,杨总对广角下半年的工作予以了部署:就是更好地经营管理好客户,把营销客户和维护客户做好做实(营销客户是创造资源,维护客户是沉淀资源),在不断提升内功的同时,正确运用532管理与KPI考核工具,目标明确,最后达到营销绝活。
为进一步增强团队凝聚力及相互协作的工作氛围,7月3日上午,在朱家尖南沙海岸,全体员工积极参加了各项团队拓展活动。拔河比赛气势磅礴,男士力大无比,女生也不甘示弱,团队的力量才是无穷的;接下来的三人两足比赛,各团队更是争先恐后,队员在一线冲锋,后援队呐喊助威,团队齐心协力,集体荣誉感油然而生!活动虽然结束,但激动人心的一刻永远留在心中。