中财讯　9月27日下午，集团总部9月份处室会议在总部23楼会议室召开。

　　会议就各处室9月份工作情况、10月份工作计划、10月份工作计划进度安排及改进点（节约）作了书面材料交流（未展开）。就材料而言，形成以下要求：

　　一、今后处室月度工作动态以当月工作列表、下月工作计划列表、下月工作计划进度表及各处室共同的改进点（公司确定）计划作为固定内容反映；

　　二、总结与计划列表重在对结果做评估与衡量；

　　三、要对工作中的基础性日常事务（A部分）与改进创新类事务（B部分）形成清晰的AB概念，要持续将A类事务程序化、标准化，养成转化习惯。

　　而后，大家就“破窗现象”作了交流，并检视了自身处室的工作。会议从读后感的角度继续往深度上引导，并重点讨论了以下现象：

　　一、为什么很多问题我们发现不了？为什么又对很多问题熟视无睹？

　　二、我看到了一些问题，可不属于我的范畴，我该怎么办？

　　有以下答案。从主观上讲，我们的责任心是关键，高度的责任心产生高的要求和高的标准，以高要求和高标准来考察，就容易发现问题，并弥补制度的不足。从客观上来讲，需要不断细化和完善我们的作业标准和程序。通过标准化巩固我们的工作质量和我们的责任心，通过责任心来不断引领标准化的深度。

　　会议第二次围绕“问题”展开，旨在通过不断加深对“问题”的认识来自主提升工作质量。