中财讯　2017年1月10日13：30，浙江中财旅业控股有限公司2016年经营工作会议暨年度反省会议在诸暨市中财酒店召开。会议由中财旅业总裁张伟良主持，中财旅业各部门负责人、诸暨市中财酒店、杭州中财湖庄领导班子成员参加了会议。

　　会议伊始，参会人员在张总的带领下，对16年工作做了深刻反省。张总指出，对于酒店来说，最好的服务态度是急人之所急，想人之所想。不仅站在客人的角度出发，更要主动去思考客人的需求，如此才能促进服务质量的提升。提升服务的重任系于每一位管理人员，要用心发现问题，解决问题，才能有所突破。

　　随后旅业总部各科室及辖属酒店各部门对2016年工作完成情况及2017年工作计划进行了详细汇报。张总对各单位、各部门的工作汇报进行了点评，并对2017年的工作安排进行了明确。

　　各单位汇报结束后，张总带领大家就中财董局字[VI]第65号《关于下发〈关于建立中财集团带薪休假制度等问题的原则意见〉的通知》、中财董局字[VI]第66号《关于下发〈中财集团2017年度经营发展主要指标〉的通知》两个集团文件和董事局主席边总的反省进行了认真学习。并谈到了用心、诚实、创新三点。张总要求，用心、诚实，创新的理念，不仅要铭记于心，更要加以培训，依靠部门领导去以身作则和宣贯督导，最终形成一种习惯。

　　会议于17:30结束。