中财讯 中财化建业2020年度市场专员3·15视频会议于3月15日至16日召开,营销管理处处长钱总、审计法务科法务人员、各市场总部和城市零售发展局相关人员出席了会议,会议由营销管理处处长助理谢中新主持。
本次会议由法务知识培训、案例分享、交叉销售处理讨论、各市场总部市场专员2019年度专项工作总结及2020年工作计划以及2019年度优秀市场专员评定等内容组成。
15日上午,会议首先由营销管理处谢处对2019年整体的交叉销售工作和打假维权工作进行总结。随后,法务科葛恺放带领大家学习了民事诉讼证据常识、劳动纠纷风险防范等相关法务知识。然后由上海总部潘秋婷分享了跨总部交叉销售的处理经验,并对多项工作提出了建设性的意见和建议。
15日下午,直辖总部裴佳良和江苏总部芮小俊分别分享了打假工作中的刑侦技巧,内容围绕如何取证假货和数量、如何查找线索、如何蹲守、跟踪和注意细节等方面进行展开。随后各市场总部市场专员分别针对2019年工作总结进行汇报,谢处对各市场专员工作中存在的问题进行剖析和解答。
16日上午,对交叉销售的处理期限进行了深入、热烈的讨论并对交叉销售处理的追诉期限、处理期限以及交叉销售产品货值的认定进行了明确。会议期间对2019年各总部市场专员考核现场评定并公布。
会议最后,营销管理处处长钱总作总结讲话。
钱总首先对与会人员的安全情况表示关心,尤其是关心疫情重灾区湖北区域同仁的健康状况。钱总强调:虽然目前国内疫情新增情况得到控制,但是输入病例形势依然严峻,市场总部住所地全部位于直辖市或省会城市,因此大家仍然不能掉以轻心,做好自身防范、安全第一。
关于交叉销售,钱总指出:交叉销售工作弹性较大,实际处理中可能会存在有争议的情况,希望大家要多一点耐心、细心。为了更好的处理交叉销售,大家要认真学习公司关于交叉销售的处理文件,按照公司制度、注重证据,一如继往地做好交叉销售处理工作。
关于法务维权工作,钱总强调:作为中财人,必须维护好中财的权益,任何损害到中财品牌形象和产品利益的行为都必须禁止。任何部门和个人都有责任和义务参与维权工作。法务维权工作流程复杂、时间较长、难度较大,要求营销管理处谢处做好相关协调工作。
最后钱总建议:要充分发挥视频会议的优势,将视频会议常态化、例行化。今后,每季度都可以召开全体或部分市场专员的专项会议,讨论近期工作的重点难点、分享工作的经验心得,大家群策群力、全力以赴,共同维护好中财化建业的市场营销秩序。
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