中财讯　2017年1月16日下午，中财集团内银事业组件第一次用户体验交流会在中财总部3楼A会议室顺利召开。会议由互联网金融处负责人梁洁女士主持，集团执行总裁（内银）谢立新先生，互联网金融处、中财财务咨询、红天桃金融、中财论坛的部门负责人和相关人员参加。

　　会议开始前，由互联网金融处负责人梁洁女士对本次用户体验交流会的主要内容和流程进行了说明。谢总强调了平台发展中用户体验的必要性和重要性，并结合现阶段平台发展状况从“用户需求、账户管理、团队打造、客服管理”四方面提出要求和意见。

　　围绕会议主题，与会人员从自身工作岗位和用户两个角度，针对红天桃金融平台，逐一提出用户体验过程中重要性优先，感受性明显的问题。

　　根据与会人员提出的问题点，梁处从“宏观和微观”、“理性和感性”两个方向进行了总结，强调参与用户体验的工作人员要时刻保持沟通，并明确会后工作安排和相关运行机制。

　　会议最后，谢总对本次用户体验交流会予以肯定，鼓励群策群力的会议方式。要求相关部门做好会后事务安排，快速有序的进行落实和及时反馈，加快节奏，深化用户体验各方面工作，真正做到“用户至上，体验为王”。

　　会议于当晚16：30结束。