春秋时,自从宰相晏婴死了之后,一直没有人当面指责齐景公的过失,因此他心中感到很苦闷。有一天,齐景公欢宴文武百官,席散后,一起到广场上射箭取乐。每当齐景公射一支箭,即使没有射中箭鹊的中心,文武百官都高声喝彩:“好呀!妙呀!”“真是箭法如神,举世无双。”
事后,齐景公把这件事对他的臣子弦章说了一番。弦章对景公说:“这件事情不能全怪那些臣子,古人有话说‘上行而后下效’,国王喜欢吃什么,臣子也就喜欢吃什么;国王喜欢穿什么,群臣也就喜欢穿什么;国王喜欢人家奉承,自然,群臣也就常向大王奉承了。”景公听了弦章的话,认为弦章的话很有道理,就派侍从赏给弦章许多珍贵的东西。弦章看了摇摇头,说:“那些奉承大王的人,正是为了要多得一点赏赐,如果我受了这些赏赐,岂不是也成了卑鄙的小人了!”他说什么也不接受这些珍贵的东西。
一般来说,人都喜欢听好话,对于批评是不容易接受的。有些部署为了讨好上司,往往只会讲好话,领导者因此很难听到部署的真正意见。对于这样的企业来说,表面上往往是歌舞升平,一派繁荣的景象,实则暗藏风险。一个经营者若不明白自己什么地方不对,什么地方需要改进,就应该鼓励部署对自己,对企业提出批评,并坦然地接受部署的意见,积极地改正,这才是一个英明的领导者所应具备的素质。
领导者喜欢怎么做,下边的人也便跟着怎么做。在我们的现实社会里,这样的人和这样的事早已司空见惯。比如,一家公司的主持人经常在外吃喝玩乐,不理业务,那么他的下属也会跟着不务正事。所以,如果你想做一名卓有成效的管理者,你一定要认清自己的恶习,然后坚决改掉它,不能让这些恶习成为你下属模仿的对象。当所有人都告诉你有多伟大时,这也就是你最容易受伤的时候。
诚然,每个企业都有自己的规章制度,但如何维护制度的权威和领导者的威信则是每个管理者必须面对的问题。常言道:身教重于言教。领导者首先要经常对下属进行规章制度教育,以身作则行事,以劝戒和警告那些下属不要触犯规章制度,否则会受到惩罚。一个成功的企业家不但要具有敏锐的洞察力,而且还要会观察市场的需要,不但会用人,更会善于利用员工的长处,从而做到人尽其才。领导者要教育企业的每一个员工,不要认为自己很了不起,每个人都是一粒沙,正因为有很多的一粒沙,所以才能成为沙漠。
任何一个企业都有自己的骨干力量,正如晏婴是齐景公的骨干力量一样。军队如此,企业更是如此。但是,骨干并一定就是那些拿高新的员工,而是在关键时刻可以派上用场并能出色完成任务的员工。企业在平时要多注重培养这反面的骨干力量。显然,在激烈的市场竞争中,企业培养自己的骨干事关企业能否激发内部活力。骨干就像一面旗帜,是其他员工学习的榜样。一个成功的企业家应充分利用好骨干的榜样作用,去激励其他员工努力工作。当然,骨干不等于亲信,骨干要凭业务能力说话。在激烈的市场竞争中,那种任人唯亲,任骨干唯亲的做法是非常危险的。
榜样的力量是无穷的,所以人们大多崇拜英雄,崇拜成功人士。如果领导者以身作则地成为业务精英,再培养一批骨干,让他们去做员工努力的“标杆”,这种看得见的模范,比那些遥不可及的英雄更能激起员工的斗志。一个组织存在的目的就是为了获得更好的自我发展,但是,组织内每个员工的之间的情况是不一样的,怎样发挥组织的最大能量,这就需要一批骨干和模范,更需要让骨干和模范在关键的岗位上发挥最大作用。
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