通过青天碧水,天水相接,上下浑然一色,彩霞自上而下,孤鹜自下而上,相映增辉的自然景观,挥毫而就的“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”千古绝句,使王勃由此扬名,所作《滕王阁序》,成为传诵千古的名篇,南昌古城也因此平添不少文采风流。倘若把青天碧水,天水相接,上下浑然一色的空悠、浩淼、意境移植于品牌文化建设与企业发展,营造而出的品牌与文化共长天一色,又是一道怎样令人叫绝的人文景观呢?
一位顾客指着一条标价66800元的某国际名牌皮带问售货员:“这个没有标错吧,怎么这么贵呢?”服务员说:“没错,那是真皮的。”顾客回答:“一头老黄牛才多少钱,那全是真皮的。”
这个例子说明一个品牌的价值不仅在于物质层面,更多的是在精神层面、文化层面.尤其在经济全球化的今天,企业的竞争日益复杂,内涵日益丰富,品牌文化的构建已成为企业竞争的新动力,企业的成功,说到底是文化的成功.从某种程度上来说,文化构筑着品牌基因,品牌文化的建设与企业的发展是一条无法分离的完整的生命线。
品牌是什么呢?简单地说,品牌就是企业为自己的产品设计的名称和图案,但随着市场竞争的日益激烈,市场竞争不仅仅只是物质因素的竞争,还有精神文化因素的较量。品牌的定位已不再单纯,不只是用来识别某个或者某些销售者的商品和劳动名称、标记、符号和设计,或者它们的组合,已延伸到代表着企业和消费者之间的一种契约形式,是一种把产品和消费者联系起来的有鲜明特色的长期承诺,它暗示了一种信任、一种一致性、一种消费者所期望的质量和价值。其形象的树立需要追加许多内容,不仅要求品牌命名好,商标设计精美,还需要品牌的服务、宣传等附加内容做得更出色,而这些内容的开发、拓展、保护都已离不开文化这一要素。所以有的人说“名牌的品位一半是物质,一半是精神。”如此定位,丝毫不为过,企业要想创立知名品牌,且在激烈的市场竞争中立有一席之地,当首选走名优道路,而这条道路则需浓厚的、具有生生不息生命力和强大的感召力的文化底蕴作支持,打好文化牌,是企业发展的恒久动力。
何谓朋友?那就是在交往过程中,对他(她)的个性有一个认知认同,在彼此真诚,相互信任的基础上,结下风雨同舟同甘共苦情谊的人就是朋友。对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,它是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费企业的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。比如,当我们提到麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗静几的就餐环境,还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语,这些都是麦当劳品牌文化的具体体现,是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表,也是其企业文化的体现。
树立真正的品牌观念,给品牌注入高品位的文化含量,让品牌与文化如天水相接,上下浑然一色,此时品牌焕发出的绚丽就成了一种无与伦比的、特殊的无形资产。而当品牌成为企业在长期经营活动过程中投人大量人力物力培育起来的、以深厚文化底蕴打造出的一种信誉,它为企业带来的利益是巨大的。
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