就职的新建办公大楼,气派威严,从进门起,一至六楼楼道、墙面,悬挂的,张贴的,全是赫然醒目的三令五申。每逢周一,是雷打不动的单位例会日。通常是,台上大小领导眉飞色舞地讲,台下职工面无表情地听,宛如对牛弹琴。一旦破例取消会议,大伙儿必定眉开眼笑。
大到国家,小至企业、机关,个人,没有规矩,难成方圆,依法管理是必须和必然。但仅靠这样那样法律法规条款,就能够行之有效地规范各种行为了么?说到这,不由想到这样一个场景。从高速公路下来的时候,就会有一段长长弯路。这是为什么呢?欲让高速路上迅疾如飙的车速慢下来,哪怕再怎么给驾驶员竖立减速标志,甚至画上骇然的骷髅头提示,都不起效。而面对一个大弯,能不自行自觉减速么?令人不得不为这简单,却涵义精妙的设计叫绝。
高速公路设计者就犹如企业的管理者,机关单位的领导者。在管理员工、职工的过程中,海阔天空的宣讲没用,声嘶力竭的叫骂无效,倘若也能设计出这样一个弯道,造成一种不得不遵从的形势,无须这样那样警示,必让人乖乖减速,规范而行。优秀的管理者领导者,管理、领导员工、职工的思维,普通的管理者领导者,只会看管员工、职工的行为。前者事半功倍,后者事倍功半。
市场经济是法治经济,必须依靠法治维护市场秩序,实现宏观调控。但随着改革开放的深入,经济发展的突飞猛进,社会经济成分、分配方式、就业方式和生活方式日趋多样化,过分追求个人利益导致的唯利是图、假冒伪劣、坑蒙拐骗等欺诈行为屡禁不止。拜金主义、享乐主义、极端个人主义滋长蔓延。规范市场秩序,调整各种利益关系,仅靠法治,未必有效,在治理中,还必须不可缺乏高速路上的那一道大弯,那就是规范思维、思想领域的道德教育。依靠德治来提高人们的道德境界,规范和调节人们的经济行为。以德育人,以德治国,以德旺企,势在必行。
在企业经营中,管理有三种境界。三流管理“人管人”,一刻不松懈地盯紧员工,怕偷懒,怕出错,恨不能事必躬亲。如此管理方式,能让企业能走多久多远?可想而知。二流管理“制度管人”,不能发掘和相信员工的主观能动性,注重制定各类规章制度规定,以质疑、不信任、惩处为主的心态管理员工。家庭作坊,家庭管教式的企业,在日益激烈的竞争中何以立足,并得以持续健康发展?一流管理“文化管人”。则是以人为本,从人性化的角度,把企业的利益和员工的利益联系在一起,大家自觉自愿的齐心协力的努力完成企业目标。可谓人管人累死人,制度管人烦死人,文化管人管灵魂。
何谓企业文化?企业文化是指随着社会文明的发展,企业组织在其所处的特定环境中,逐渐形成的共同价值标准、行为准则、基本信念以及与之相应的制度载体的总和。是企业主流理念和主流行为方式的综合表现,是企业的灵魂。文化对于一个企业来说,看起来似乎不是最直接的因素,是个看不见、摸不着,让不少人都感觉“虚”,的东西,而它却是以“虚”的形式贯穿于企业发展始终,不可缺少的重要因素。尤其是在竞争越来越剧烈的现代企业经营中,企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争。它展现出价值观、理想信念和道德的力量,强调内在的自觉与自律,犹如高速路上那道弯,看似“虚”,不着边际,却彰显出大道无形,无招胜有招的精深和高明。
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