说说企业管理上的定律
来源:中财论坛         作者:许也         时间:2021-09-07         点击量1954

  定律一词是学界常常遇到的。定律,就是被实践和事实反复所证明,反映事物在一定条件下变化的内在自然规律。如化学的质量守恒定律,物理学电流电压的欧姆定律,还有企业管理者常用的90条经典定律等等。 

  定律,只能在特定条件下发生作用,随着条件的改变,定律也可能失灵或者不准,而定律本身只能反映事物内部的大致规律性。这就如围棋的定式,只能在一定棋形下适用,如果棋形改变,定式就失去效果和意义。世上没有任何一种定律可以放之四海而皆准,适用于宇宙中的所有情形,也没有任何一种定律毫无偏差,十全十美,定律本身需要在实践和观察中不断完善,比如早期的许多政治上的定律性论断如今已经日显陈旧,与时代格格不入。

  定律有点像数学上的公式,比如完全平方公式和平方差公式,当遇到相似的题解时,只要套上这个公式,就可以简便的得出计算结果,不用再去麻烦的一步步演算,节省了很多繁琐的中间计算环节。定律也有点像物理学上的定理,它用最简洁的语言概括了一定条件下事物变化的方向、幅度和结果。或者说,那些公式和定理也是定律的一种变种,都是用简练的语言来概括事务内部变化的自然规律。

  不论做什么事情,一旦把握一些常见的定律,意味着掌握了事物发展和变化的客观规律性,人类就可以成为改造世界、管理世界、主宰世界的主人。了解全面的天文定律,人类可以发现很多宇宙空间的秘密,去月亮乃至其它星球访问、考察和求生,掌握了电学的规律,人类可以制造生产诸如车床、电车、风扇之类的很多电气产品。掌握了足够围棋定式的棋手,下棋就自如、敏捷,获胜率也高……

  同样,在日常的企业管理中,业界经理人或者老板如果掌握了足够的管理学相关定律,也可以得心应手的从事管理,把企业公司管理得井井有条、称心如意。比如说,熟练掌握了管理者可借鉴的90条经典定律,那么他在管理中就能随机应变、运用自如,在素养、沟通、协调、指导、组织、培养、选拨、任用等等诸多方面把工作做得很好,推动公司的全面发展。

  企业管理学,还是一个比较新的概念,这与企业发展史的起步较晚有关。企业管理学是基于自然科学和社会科学发展到一定时期的产物,或者说在过去漫长的社会发展史中,当企业还处于小规模、手工作坊式的初级阶段时,企业管理学基本没有被人们重视,也就没有什么学术探究了。这里摘录一段联想老总柳管理传志的日记来加以说明。

  “企业愿景如果不明确,肯定是不行的。很早之前我到北戴河,看火车站边上有一个卖馅饼的老太太,馅饼样子很好看,可吃起来皮很厚,吃完之后觉得下次再不买了。老太太本来卖馅饼养家糊口,你走了人家还会卖给下一拨旅行者。你无从指责卖馅饼的老太太,因为她是不需要愿景的。” 。像买馅饼这样的老太太,就属于再简单不过的个体经营,如果也算是一个自负盈亏最小企业的话,她是应该学学管理学的,但可能由于她太小了,小到只有一个人,一口锅、一个路边摊子,所以忽略了管理学,也注定她很难成气候。而在一百年前的中国,根本找不到几家大一点的工厂,甚至在国外也是这样,企业都处于发展中的小规模,怎样生存都成问题,怎样走向社会都没有谱,自然难以去探究出什么管理学的知识积累。如果企业一直停滞不前,都像买馅饼的老太太一样,根本不考虑愿景、战略、客户、品牌、团队、诚信这些重要的元素,那么也只能永远的那样买馅饼,每天赚个小钱维持生计而已。

  随着世界科技的进步和社会文明的提高,以自负盈亏为主的企业在不断壮大发展,一日千里,如今国内大型公司已经比比皆是,甚至跨国公司也如雨后春笋的冒出,企业规模,员工从几百、几千人到几万甚至几十万人的迅速发展。林子大了什么鸟都有,不再是那种一小伙人合作的小工厂了,不再是可以忽略管理、混世度日了。人力资源的管理,员工培训的管理,生产运作的管理,科研技术的管理,产品营销的管理,资金流动的管理,企业文化的管理等等都成为现代企业日益突出的问题摆在经理人的面前需要及时解决。自然的,企业管理学这门专业性科学也就应运而生了,但它远不及其它科学那样有着几百、几千年的久远发展史,很多管理上的学问都是起步晚、起点高的知识,需要加大力度去研究,也需要倡导业界多学习、多探讨、多交流,才能支撑起企业管理学这片神奇的新天地。

  企业管理定律成为管理学的一种核心知识,一直倍受关注,它能够较好的反映企业管理的规律性。但它与自然科学上的其它诸如牛顿运动定律、欧姆定律、勾股定理、韦达定律相比又有着许多模糊性,没有那么严谨缜密,这是由于企业管理学所涉及的区域非常的广泛,难以找到自然科学那样具体的既定条件,所以其相应的定律也就显得有点含糊不清,但还是基本可以反映企业管理的一般规律。只要业界管理者遇到问题具体分析研究,灵活运用也可以收到不错的效果。

  所以,我们面对这些企业管理学上的定律时,要区别于自然科学上的定律定理来对待,看到它模糊性的一面需要日渐完善,看到它科学性的一面要活学活用。举例说:特雷默定律“凡事都有一个安置的地方,一切都在它应在的地方。”,这是由英国管理学家E·特雷默提出的,它就比较模糊,但是当你仔细领会的时候又会茅塞顿开,发现它的深刻内涵,想到现实中很多阴差阳错、本末倒置的现象,从而知道应该去给那些事物复位、定位,把一些放错位置的人才安置到可以发挥才干的岗位,把一些长久不用的物资清仓盘点出卖,化废为宝……一一还之以本来的位置和面目,收到积极的管理效果。

  企业管理学还是一门涉域最为广泛的集自然科学与社会科学于一体的综合性学科,这是需要业界广大同仁长期不懈努力才能臻于完善的。面对这样的特殊学科,只要以科学态度去探索和交流,尤其企业管理者应该熟悉掌握一些常用的管理定律去实践管理,才能获得较理想的效果,进一步推动企业的发展。(本文于2009年6月16日发表于中财论坛)


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