一、为自己定下适当的目标
一个成熟的管理者,必定会为自己定下一个目标,并且朝着这个目标努力。在定制目标的时候,一定要充分分析,合理定制。这个目标不能订得太高而达不到,它必需适度的激励,同时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价,不可能无中生有。成熟的管理者也明白资源是有限的,资金、人力、时间等各种资源一定得依照相馆完成目标的先后次序分配好。
二、有足够的自信
一个成熟的酒店管理者,必须拥有解决问题的能力,并且能够为自己下的决策采取行动,承担起责任,而不是采取“拖”字诀,或者请上级决定。从经验中得知,管理者往往不能等所有事情都清楚时再做决策,他通常得在资料情报不足的班干部做决定,所以管理者的经验和判断力也是很重要的。成塾管理者对自己做决策和实行能力必需有足够的信心,寄存器怕犯错的管理者拖延而迟迟不做决定,这会引起更严重的后果。一个成熟的管理者并不是一个完美主义者,他会在最佳方法和现实环境二者之间取得妥协,因为往往最佳方法是无法实行的。
三、自我激励和管控
一个成熟的管理者必须学会如何激励和控制自己,有时候甚至要强迫自己去做困难。在酒店管理中,一定会有你不乐意但是却不得不去做的是,这时候就需要学会如何在激励酱烧的环境中完成工作,多数成人都是靠自我激励来完成工作,控制自己的脾气是对管理者的一种挑战,幼稚气常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂,一个容易发脾气的管理者,最先学习的应该是控制自己的脾气。
四、自我成长与分析
一个成熟的管理者应当能够对自己做出客观的分析,因为一个管理者必须明白没有人是完美的,只有了解自己的缺点,才能让自己得到改进。自我责备和怀疑会成为自我发展的阻碍,只有针对自己的缺点,做出改变,才能让自己成长。
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