中国有句俗话叫“大意失荆州”，是说的三国时关羽镇守荆州，因为骄傲、粗心、大意，被曹操、孙权两面夹击，最后败走麦城，落得一个身首异处的结果。对于这荆州之失，极有必要分析前后因果，这对于我们企业有效管理是一个很好的启示。

　　早在三顾茅庐隆中对策中，诸葛亮就对荆州的地理、作用，乃至战略意图进行了较为全面、科学地分析。

　　“荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地”，“先取荆州为家，后即取西川建基业，以成鼎足之势，然后可图中原也”，“若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝、越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。”

　　你看这如意算盘打的多好，被后人成为“未出茅庐先定三分天下”，这战略很好，很实用，但日后没有很好地贯彻执行。我私下觉得，也是“事后诸葛亮”，要实现这个战略意图，必须完备三个条件，一是，“先取荆州为家，后即取西川建基业”。取荆州，守好荆州，这点前期基本做到，刘备集团先是不顾及孙刘联盟，不惜把周瑜气个半死，把荆州拿下。而后死皮赖脸地“借”荆州，反正就是占着，反正不撕破脸皮，维持孙刘联盟，而后拿下西川、汉中，那时刘备地盘最大，守住荆州的意义就更加重大了，别忘了曹操、孙权早已窥视荆州已久，时时要把它放到囊中才安心，尤其是孙权取荆州成了他一块心病，所以日后他才为取荆州不择手段。而偏偏这时关老爷大意了呢?

　　二是，“待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛”。关羽去攻打樊城时，天下变了吗？没变！没变就是时机不对，何况旷日持久地攻打不下，这造成了孙权有可乘之机，反而是孙权等来机会取得了荆州。刘备、诸葛亮令关羽出兵的初心是，震慑一下曹军，以图西川安稳。事实上刘备军团误判了形势的发展，前期很清醒，中间很侥幸，事后很懊悔，虽然关羽进攻中原时，“水淹七军，威震华夏，斩庞德，擒于禁”，吓得曹操几次要迁都，总之弄的有声有色，很是热闹，但是高潮意味着情势要有变化，毕竟孙权、曹操都不愿意看到关羽胜利。

　　三是，“将军身率益州之众以出秦川”。奇怪的时，刘备并没有率兵出秦川，而是一味让关羽打打杀杀，而他们一边看热闹，究其原因大概是当时西川刚刚取得还不稳定，刘备汉中王的位子还没坐热，但是防备一下孙权，在西蜀边境安置一上将也没做，实在不行在这边也要造造声势，吓唬吓唬一下曹操也可以呀，所有这些刘备军团都没做，而是出奇的平静。其中最大可能是诸葛亮做了刘备的冷板凳，或者说诸葛亮有失进谏之过，其中微妙不是我们后人可以妄自猜测的。

　　再看我们关大老爷，意气风发，那阵势可谓视天下为草芥。这种傲气是众人惯出来的，包括刘备、诸葛亮，关羽被封为五虎上将之首，毛病就来了，先是羞于与黄忠老朽为伍，而后是放着荆州不守要去西川与马超比比武，吓得刘备直哆嗦，最后诸葛亮一封盛赞“美髯公”的书信，把这位关老爷夸的云里雾里的，方才作罢。前有“单刀赴会”，后有“虎女不嫁犬子”，孙权有意让关羽的女儿当自己的儿媳妇，还是诸葛亮的哥哥诸葛瑾去保媒，他把人家轰出去，这事诸葛亮会做何感想，俗话说“不看僧面还看佛面”哩，关羽这傲气，这做派，注定了失败，你认为孙权是拿你女儿做人质，但也要好言拒绝，而不是羞辱人家。最关键的是他把诸葛亮的入川前“东和孙权，北拒曹操”的八字方针抛在了脑后，外不交接，内部也不和谐，出兵前差点斩了糜芳、傅士仁，最后杖击四十，把二人屁股打开了花，还说“若吾得胜回来之日，稍有差池，二罪俱罚！”这二人有怨气、懊恼可想而知，所以日后又怕关羽秋后算账，所以干脆投降孙权，这是关羽用人失策，用人之关键在于收心、安人，发挥其最大效力，何况是根据地的用人。

　　关羽在前线打仗，孙权、吕蒙、陆逊等人天天研究关羽，查找空档，钻研缝隙，关羽不吃亏才是怪事，而这些刘备、诸葛亮是最应该考虑到的，然而很是奇怪，毫无反应，既不接应，又不呼应。关羽走麦城，离关羽最近的刘封、孟达竟不出兵相救，原因是关羽在刘备面前说过刘封的坏话。一切都是自作自受，好的，坏的无不是如此。

　　这荆州之失对企业有效管理的最大启示是，任何时候，都要考虑时间、空间、机遇等诸多因素，用人不能失控，不能任其所为，无论是谁都要有大局意识，不骄不躁，理性面对，科学对待眼前、未来的一切。如此就会减少失败的危险。（本文于2011年6月1日发表于中财论坛）