商战乃兵战，业之大事，兴衰成败之道，不可不察也。商场上的斗争关乎企业的兴衰成败，不可以不谨慎对待。

　　战则须有将，而将有五德，孙子曰：“将者，智、信、仁、勇、严也。”为将者应具此五德，择将者以此为虑也。

　　梅尧臣注曰：“智能发谋；信能赏罚；仁能附众；勇能果断；严能立威。”王皙注曰：“智者，先见而不惑，能谋虑，通权变也；信者，号令一也；仁者，惠抚恻隐，得人心也；勇者，询义不惧，能果毅也；严者，以威严肃众心也。”

　　智者，谋略也。有谋者，临危而不乱，能随机应变，乃妙计而出，以转逆为安，谋为首要也。古时田纪赛马，草船借箭，而今两人对弈，商场之战，皆为谋也。

　　商战，乃兵战也。作为企业的策划人、领导人首先就要有智慧谋略。孙子把智放在首位，就是强调要尽可能的以最小的代价，最聪明的方法取胜。现代企业竞争依然是以智胜为首要手段，无论是采集、设计、生产、加工、销售、售后，都涉及知识、经验、策划、技巧等一系列智慧，部署好战略计划就要用智慧了。当企业陷入危境时，更是需要以妙计来解决问题，所以领导人首先就要是智者。

　　信者，威信也。古云，人而无信，不知其可。有信之人，能言出必行，使之奖罚立，树威信于人，号令而从也。商鞅徙木赏金，乃信也。

　　商场，乃战场也。商场上的威信也是很重要的。一个欺骗消费者的企业，只会让企业更快地倒闭。同时，企业内部也要有信，包括威信、信任，企业的领导层应该互相信任，才能团结一致，对员工的奖罚要言到必行，才可令员工听从号令。

　　仁者，怜爱也。古云，仁者无敌。仁，能爱民如子，以顺应民心，然此非溺也。吴起吮疽卒，仁爱也。

　　经营，乃带兵也。经营应坚持“以人为本”的核心观念，公平公正地待人处事。不因亲疏、高低来待人，做到关心员工，尊重员工的劳动，看重员工这个工人阶级。员工也就能心系企业，一心一意为企业贡献，领导人也就尽最大可能调动员工的积极性，使企业的活力源源不断。

　　勇者，不惧也。有勇者，能英勇武断，应断则断之，临阵而不畏，有时将在外，君命有所不受！专诸刺王僚，聂政刺韩傀，要离刺庆忌，此三者皆为勇士也。

　　竞争，乃战争也。商业竞争斗智斗勇的，有智还须有勇。有的商机还真是昙花一现，稍纵即逝，容不得你犹豫。看定的商机，应抓住机遇，勇敢武断地采取。其次，领导人管理企业应有敢为人先的精神，敢于突破传统来搞创新。有时领导人没必要完全按老总指示行事，要勇于根据现况灵活变通。

　　严者，严肃也。军无戏言，军令如山，使纪律严明，而步伐一致，违令者，严惩不贷。孙子练兵斩姬，严者也。

　　管理，乃治军也。纪律是企业的支撑框架，光是有纪律是不行的，还需严格执行。不能因为同事的亲疏，职位的高低而询私枉法，该奖则奖，该罚则罚，使纪律严明。其次，还要敢于管理，敢于执行。这样，才能使员工步调一致，齐心协力，命令得以执行。

　　夫有信有仁，则员工归附，奋力效之；有智有勇，则可谋而勇于战；有严，则令律严，号而从之。然智、信、仁、勇、严越入则越好乎？

　　非也，凡事有度，量入为出，物极必反。贾林亦曾注曰：“专任智则贼，偏施仁则懦，固守信则愚，恃勇力则暴，令过严则残。”

　　一间企业，领导人如果一味地盲目关心员工，就会造成溺爱、懦弱、无能的情况；一味地为自己的“智”、“信”而执著，终会变成愚蠢、落后的地步；一味地勇而无谋地发展，过度的严格要求员工，则成了残暴的工厂！所以，这些都要适可而止，才能立于不败之地。

　　是故，惟其五德俱备，且操之有度，方能为优良之将也！

　　故商战，兵战也。一军之首若五德俱全且有度，则战无不胜，攻无不克矣！(本文于2010年7月14日发表于中财论坛）